Programa de recompensas por fidelidad de German Car Depot
Ahorra en reparaciones y mantenimiento con el Programa de Recompensas por Fidelidad de German Car Depot. Gana Puntos de Recompensa con cada servicio, disfruta de cambios de aceite con descuento, ofertas exclusivas y conduce con tranquilidad gracias a nuestra Garantía Nacional y Asistencia en Carretera las 24 horas.
Lo que ganas con cada visita
Dólares de recompensa
Gana un 3% de cada importe facturado que se añadirá a tu Tarjeta de Recompensas, canjeable por futuros servicios en German Car Depot.
Cambios de aceite con descuento
Consigue un cambio de aceite con descuento después de cada 4 cambios de aceite que cumplan los requisitos: un beneficio que se acumula rápidamente.
Bono de referido
Recomienda a un nuevo cliente y cada uno ganará 50 dólares en puntos de recompensa; no hay límite en la cantidad de amigos que puedes recomendar.
Garantía a nivel nacional
Cada servicio incluye una garantía nacional de 2 años o 24,000 millas, válida en cualquier centro participante en los Estados Unidos y Canadá.
Asistencia en carretera las 24 horas
Servicio de remolque de emergencia, arranque de batería, entrega de fluidos, apertura de vehículos y reparación de pinchazos: disponible las 24 horas del día, los 365 días del año en todo el país.
Ofertas de fidelidad exclusivas
Reciba ofertas especiales de German Car Depot y promociones exclusivas de negocios locales en la comunidad de Hollywood, Florida.
Asistencia en carretera las 24 horas en todo el país.
Para ganarnos su confianza de por vida, hacemos más que simplemente dar servicio a su vehículo: le brindamos seguridad y tranquilidad. Su membresía del programa de fidelización German Car Depot incluye un programa de asistencia en carretera a nivel nacional disponible las 24 horas, los 365 días del año.
Servicios cubiertos
Llame al número de asistencia en carretera que aparece en su tarjeta German Car Depot Rewards e indique su número de teléfono. Un especialista coordinará la ayuda de inmediato.
Cobertura de reembolso
Cobertura integral de asistencia en carretera durante 365 días con reembolso de hasta 150 dólares por incidente que cumpla los requisitos.
En caso de interrupción del viaje, si una reparación cubierta falla durante el período de garantía y usted se encuentra a más de 100 kilómetros de su domicilio, puede tener derecho a un reembolso de hasta 250 dólares por gastos de comida y alojamiento (una reclamación cada 12 meses).
Garantía nacional de 3 años / 36,000 millas
En German Car Depot, cada reparación y servicio cuenta con una garantía nacional de 3 años o 36,000 millas, válida en cualquier taller participante de Estados Unidos y Canadá. Conduzca con tranquilidad sabiendo que su inversión está protegida.
Qué está cubierto
La garantía cubre una amplia gama de categorías de reparación, que incluyen: aire acondicionado, calefacción y climatización, frenos, sistemas eléctricos, rendimiento del motor, escape, sistemas de combustible, encendido, dirección y suspensión, controles de emisiones, sistemas de arranque y carga, juntas homocinéticas, semiejes y calibración y servicios ADAS, entre otros.
Esta garantía es válida para vehículos sometidos a un uso normal y que reciban un mantenimiento adecuado durante el período de garantía. Los costos de reparación cubiertos por la garantía no excederán el costo de la reparación original.
Cómo utilizar su garantía
Conserve una copia de su factura de reparación original. Si se encuentra a menos de 40 km de nuestro taller en Hollywood, Florida, devuélvalo directamente con nosotros. Si se encuentra más lejos, llame al administrador de garantías al 1-866-541-9805 (de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00, hora del este) para localizar el centro participante más cercano.
Lo que no está cubierto
Las exclusiones incluyen: piezas del motor lubricadas internamente, carrocería y cristales, neumáticos, baterías, piezas usadas o recuperadas, mantenimiento preventivo (cambios de aceite, purga de fluidos, limpiaparabrisas, filtros) y piezas suministradas por el cliente. El desgaste normal no está cubierto.
Únete al programa de recompensas por fidelidad de German Car Depot.
Empiece a ahorrar en cada visita. Únase hoy mismo al Programa de Recompensas por Fidelidad y gane Dólares de Recompensa, cambios de aceite gratuitos, ofertas exclusivas y protección para su tranquilidad en cada servicio, todo sin costo adicional.
Términos y condiciones de la garantía
La garantía limitada de reparación se extiende únicamente al comprador original y es realizada por el centro de servicio independiente que figura en la factura de reparación. Esta garantía puede hacerse efectiva en cualquier centro participante de Estados Unidos y Canadá. Sonsio Administrative Services, LLC actúa únicamente como administrador del programa.
Qué está cubierto
La garantía cubre defectos de materiales y mano de obra durante 3 años o 36,000 millas (lo que ocurra primero) a partir de la fecha de la reparación original. Los sistemas cubiertos incluyen: aire acondicionado y calefacción, frenos, embragues, sistema eléctrico, control de emisiones, refrigeración del motor, rendimiento del motor, escape, sistemas de combustible, encendido, arranque y carga, dirección y suspensión, juntas homocinéticas, semiejes, ejes de transmisión, servicios y calibración de sistemas avanzados de asistencia al conductor (ADAS) y sistemas informáticos de a bordo.
Cómo obtener el servicio de garantía
Conserve su factura de reparación original. Si se encuentra a menos de 40 km del taller donde se realizó la reparación, regrese directamente allí. Si está más lejos, llame al 1-866-541-9805 (de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00, hora del este de EE. UU., excepto festivos) para localizar el taller participante más cercano. Si no hay ningún taller participante disponible, puede acudir a uno que no participe en la red, pagar de su bolsillo y presentar ambas facturas para su reembolso.
Reembolso por interrupción del viaje
Si una reparación cubierta por la garantía falla durante el período de garantía y usted se encuentra a más de 100 kilómetros de su domicilio, podría tener derecho al reembolso de los gastos de comida y alojamiento hasta un máximo de $250 (una reclamación cada 12 meses, que requiere pernoctar). Póngase en contacto con el administrador para presentar una reclamación.
Qué no está cubierto
Esta garantía no cubre: daños por uso anormal, mal uso, negligencia, accidentes o modificaciones no autorizadas; desgaste normal; servicios no cubiertos por la garantía solicitados simultáneamente; ni daños incidentales o consecuentes. Esta garantía le otorga derechos legales específicos que pueden variar según el estado.
Reparaciones de automóviles excluidas de la garantía.
Las reparaciones excluidas incluyen: piezas lubricadas internamente (turbocompresores, cadenas de distribución, juntas de culata, árboles de levas, cigüeñales, transmisiones, transejes, diferenciales y cojinetes asociados); motores de accionamiento; carrocería, pintura y cristales; reparaciones en vehículos comerciales con una capacidad superior a 1 tonelada; neumáticos y baterías; piezas usadas o recuperadas; servicios de mantenimiento preventivo como cambios de aceite, purgas de fluidos, limpiaparabrisas y filtros; y piezas suministradas por el cliente.